【创见余杭】周励萍：30年坚守点亮智能世界

  日前，在杭州菜鸟智谷产业园的一间会议室里，杭州高科工贸有限公司董事长周励萍指着墙上的GAOKEview会议一体机向记者演示AI声源定位功能时，摄像头会随着与会人员的发言，自动调整焦距，并且追踪发言人。这一幕，让人很难想象这家企业的起点竟是30多年前的胶片幻灯片。从浙江幻灯经营部到如今产品销往65个国家的国家高新技术企业，高科工贸的成长轨迹，折射出中国教育装备行业从跟跑到领跑的跨越。

  1992年，周励萍创办了杭州高科电教设备有限公司，属于杭州IT业最早进入多媒体教学装备行业的单位之一。创业初期，企业主要代理进口投影设备，但这段代理经历却充满艰辛。

  “当时一台进口投影机售价高达17000元，只有大学才买得起一两台放在阶梯教室使用。”周励萍回忆道。更让她困扰的是设备故障问题—— 设备故障频发，外方售后态度强势，动辄判定“人为损坏”，收取高昂维修费。但正是这段“非常痛苦”的经历，点燃了她心中自主创新的火种：“为什么美、日的产品在中国这么受欢迎？难道我们就不能生产出比它们更好、更可靠的产品？”

  转机出现在一次维修经历。团队拆解了一台故障展台，发现“洋品牌”并非不可超越。“我们重新设计模具、控制面板，连按键布局都优化了。”1996年，杭州高科自主研制的首款视频展示台面世，价格仅为进口产品的三分之一，功能却更贴合中国教室需求。这款产品迅速普及到中小学每个教室，成为公司第一个里程碑。“我们让多媒体教学设备从‘奢侈品’变成了‘必需品’。”周励萍说。

  创新是高科的基因。2000年，其独立研发的视频展示台不仅赢得市场口碑，更在德国捧回了工业设计顶级荣誉——红点设计奖；2002年，多媒体集中控制系统丰富了产品线年，高科交互式智能白板成功通过教育部检验测试认证，推动了中国课堂从“黑板粉笔”迈向“触摸互动”的时代变革。“技术没有天花板，只有不断突破的起点。”周励萍表示。

  其中，解决实际教学痛点的“多媒体集中控制系统”（中控）让周励萍团队引以为傲。面对教室里设备繁杂、遥控器成堆、老师操作手忙脚乱的窘境，高科工贸创新性地将所有控制集成于一个简洁的面板：“老师进来，傻瓜式操作，一个按键打开所有设备；离开时，一个按键安全关闭所有系统。”这看似简单的“一键整合”，不仅极大提升了教学效率，更巧妙地解决了投影机瞬间断电易损坏灯泡和液晶板的核心难题，大幅度减少了学校的设备维护成本。

  技术的脚步从未停歇。当发现投影机存在亮度衰减、环境光干扰等局限时，团队又将交互式白板技术延伸至电视机屏幕，推出交互式一体机，无需投影，直接在屏幕上书写、操控电脑资源，画面更亮更清晰。

  如今，这一产品线已迭代至GAOKEview教学一体机GK-A12，并深度融入了人工智能（AI）技术，成为高科在智慧教学和智能办公两大领域的拳头产品。

  在会议室场景中，高科自主研发的新一代会议平板集时尚工业设计、流畅智能书写、无缝多屏互动、高效远程协作于一身。其搭载的AI智能摄像头具备精准的人脸识别与声源定位功能。“会议室里谁在发言，摄像头就会智能追踪、聚焦到他身上，完全自动识别声源。”此外，其AI同声传译功能还能实时翻译多国语言。“西班牙客户说一句话，中国同事屏幕上直接显示中文，彻底告别同声传译的繁杂的设备和软件使用。”周励萍介绍。

  高科的另一款创新产品——电子画框屏，则通过植入AI算法，赋予静态艺术品以灵动生命。“油画里的人物可以动起来，《清明上河图》这样的千古名作，也能让画中的人物熙熙攘攘‘活’现。”周励萍举例道。这一创新应用已在临平水乡博物馆等文化场馆落地，为观众带来沉浸式、互动性极强的颠覆性艺术体验，让民间传统文化在数字时代焕发新生。

  过硬的产品离不开强大的研发实力和品质背书。高科工贸每年将20%-30%的营收投入研发，是国家高新技术企业、科技型中小企业。企业具有10项专利、39项软件著作权，并荣获“全国教学仪器设施行业十佳品牌”“软件企业”“中国电子白板十大品牌”等多项荣誉。

  对于后来者，这位创业老兵语重心长：“创业者要不停的学习，不能够沉浸在自己的企业里面，只清楚自己的企业。你应该走出去看，甚至跨行业地看。”开放的心态与跨界视野，是她认为在快速迭代时代保持竞争力的关键。

  2009年，高科工贸在德国科隆设立了第一家海外分公司GAOKE GmbH，正式吹响进军全球市场的号角。

  为何选择出海？“海外市场仍有巨大潜力。”周励萍指出，许多国家的教育信息化水平与中国10年前相似，市场空白为高科提供了发展机遇。此外，通过出海，企业可倒逼自身技术升级，提升品牌国际影响力。

  “出海最难的不是产品，而是‘落地’。”周励萍坦言，海外市场对认证规范、专利布局、产品质量发展要求极为严苛，高科工贸为此建立了严苛的质量管控机制，返修率始终控制在1%以下。同时，高科工贸严格遵守国际规范，累计获得CE、CB、ROHS、TUV、ENERGY STAR®等认证超百项。

  更深层的挑战是文化交融。“和外国客户交流，懂他们的文化，距离瞬间拉近。”为此，周励萍坚持带领团队参加全球顶级展会，在对话中寻找文化共鸣。“中国制造要在世界立足，需要跨文化品牌专家。做企业的最高境界是做文化，在国际市场上更是如此。”

  如今，高科产品已销往65个国家和地区，在德国慕尼黑建立全资子公司，出口占比高达60%，在二十余个国家签下国家级总代。

  回顾三十二年风雨兼程，周励萍满怀感恩：“我们真的赶上了一个好的时代。”政府的支持如春风化雨——余杭区政府及街道领导多次走访，组织专业辅导协助企业认证，并提供展会补贴、海外证书认证补贴、海外仓补贴、服务外包补贴等实实在在的帮助。

  站在新起点，周励萍的目光投向更远处。“资本整合是必由之路。”她指出，有资本加持的企业能瞬间突破瓶颈，单打独斗难以为继。高科正积极筹划对接长期资金市场，为下一步飞跃蓄力。

  产品端则全力拥抱AI。“AI极大降低了管理经营成本，更是新一代用户的核心需求。”她笑言要抓住“90后思维”——“主打一个‘懒’，越智能越受欢迎。”高科工贸将持续加码AI在教育行为分析、智能会议、艺术展示等场景的应用，让产品更智能、更“懂”用户。

  周励萍为高科工贸描绘的愿景宏大而清晰：“我们致力于把数字世界带入每个教室，每个办公室，每个组织，构建万物互联的智能世界。”从胶片投影时代的微光，到AI智能教室的璀璨星河，周励萍与她的高科工贸，始终以创新为灯，以质量为舵，在科技赋能教育与人际联结的浩瀚海洋中，坚定航行。